9月15日接到寧波汽車零部件生產商張總在網上咨詢,張總反映目前在用一款低價位的切削液,帶來一些不良影響,希望我們可以提供解決方案。我們的工程師了解客戶反映的幾個問題:使用過程中出現泡沫,工人皮膚過敏,味道刺鼻等問題,客戶希望我們可以協助改善三個問題,提高加工性能,解決泡沫,過敏問題。 經過了解,發現該低價位切削液目前出現的幾個問題: 1,切削液潤滑性和極壓性不足,導致加工工件表面不夠光亮,而且刀具磨損比較快 2、該切削液消泡性不理想,水流速度不快,應該是切削液配方本身的缺陷帶來的 3、切削液發臭問題,在使用一周后切削液味道刺鼻,工人抱怨聲比較大。 經過綜合分析,主要原因不是在切削液的管理和使用方面,而是切削液配方和切削液原材料帶來的一些不良影響,因此建議客戶采用我司一款鋁合金切削液。經過近一個月的試用跟進,其中有10天左右的 中秋和國慶假期,國慶后再到現場查看試用結果如下:
1、加工潤滑性能感覺良好,因試用期生產換了另外一個金屬材質,不好做橫向比較
2、停機2個禮拜,沒有發現切削液發臭問題
3、泡沫情況正常,工人皮膚也不會過敏 雖然換了一個加工材質,對刀具的磨損沒有辦法進行橫向數據比較,但是客戶對泡沫,味道,和加工性能,特別是我們的服務,令客戶非常滿意,張總決定采用我們的HL-220鋁合金切削液,我們的價格是幾千元一桶,比原來張總采購的價格高,幫他們解決加工中的切削液難題!張總對我們的產品和售后服務非常滿意,特別是我們對進行切削液日常管理,大大提高生產效率,減少停機時間,改大大改善的工作現場是清潔情況,工人師傅也非常滿意。