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1、提供技術咨詢、日常維護知識及安裝指導等服務，客戶響應時間為一個工作日。2、Haide、海德是我司擁有的品牌，本公司所銷售的以上產品保證是原廠生產的合格產品，并提供五年承諾服務。在購買日起一年內，如因產品質量問題，本公司給予免費維修或更換同類產品；后四年本公司對所銷售的產品提供免費維修，只收回維修工本費。
3、所有產品均附有中國太平洋財產保險股份有限公司產品責任保險，因產品責任引起事故的損失，將按照保險條例進行賠償，每次雷擊事故最高財產賠償金額為人民幣五十萬元。
4、凡購買本公司產品一周內，如需更換其它產品，在外觀、包裝及性能完好的情況下，可以給予更換，差額另補。
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